Hulp bij foutmeldingen
Hieronder ziet u een overzicht van de meest voorkomende foutmeldingen die u kan krijgen bij het proces om lid te worden.
Indien u deze melding krijgt, wilt dit zeggen dat wij de adresgegevens die u invulde al reeds in onze database hebben staan. Mogelijk hebt u, of een andere (ex)huisgenoot zich al eens geregistreerd of woonde er vroeger een ander VWB lid op dit adres.
Als het mogelijk is dat uzelf al eens geregistreerd bent geweest met uw adres dan kan u op de link klikken in de foutmelding om een nieuw wachtwoord aan te maken. Indien u geen email ontvangt of uw emailadres is gewijzigd, neem dan contact op met het secretariaat via vwb@vwb.be of 052/ 33 29 80
Indien u zeker bent dat u of een huisgenoot nog nooit geregistreerd bent geweest op dit adres, dan is dit vermoedelijk omdat een vroegere bewoner van het adres ook lid is geweest bij de VWB. (Of nog steeds lid is en zijn/haar adres niet heeft gewijzigd.) In dat geval moet u zeker contact opnemen met ons.
vwb@vwb.be of 052/ 33 29 80
Indien u deze melding krijgt, wilt dit zeggen dat u zich in het verleden reeds geregistreerd heeft. Er kunnen geen twee profielen zijn met hetzelfde rijksregisternummer. Als u dit niet heeft gedaan, heeft misschien een familielid of de beheerder van de club waar u bij bent (of was), dit voor u gedaan.
Ook hier kan u op de link klikken in de foutmelding om een nieuw wachtwoord aan te maken. Indien u geen email ontvangt of uw emailadres is gewijzigd, neem dan contact op met het secretariaat via vwb@vwb.be of 052/ 33 29 80
Voor het rijksregisternummer dient u trouwens geen leestekens te gebruiken. Gewoon alle getallen na elkaar invullen zonder puntjes of streepjes.
Hiervoor moet u ook hebben aangeduid dat u de Belgische nationaliteit heeft.
U ontvangt geen e-mail van ons nadat u uw gegevens hebt ingevuld
Nadat u de procedure van "lid worden" heeft gevolgd zal u van ons een email ontvangen genaamd: "Activatie van uw profiel". Dit is een email die ervoor zorgt dat u een gebruikersnaam en wachtwoord kan aanmaken zodat u kan inloggen op onze website en aan uw persoonlijke pagina kan. Zo kan u onder meer het attest van het ziekenfonds downloaden.
Dit is een noodzakelijk stap, want pas na het voltooien van deze registratie, zal u de betalingsuitnodging ontvangen via een nieuwe email om zo dus uw lidmaatschap offcieel te maken.
Ontvangt u dus die registratie-email niet (of de betalingsemail) dan neemt u best contact met ons op via vwb@vwb.be
Dan bezorgen wij u de emails die u nodig heeft.
Fout bij het adres
Indien u deze melding krijgt, wilt dit zeggen dat wij de adresgegevens die u invulde al reeds in onze database hebben staan. Mogelijk hebt u, of een andere (ex)huisgenoot zich al eens geregistreerd of woonde er vroeger een ander VWB lid op dit adres.
Als het mogelijk is dat uzelf al eens geregistreerd bent geweest met uw adres dan kan u op de link klikken in de foutmelding om een nieuw wachtwoord aan te maken. Indien u geen email ontvangt of uw emailadres is gewijzigd, neem dan contact op met het secretariaat via vwb@vwb.be of 052/ 33 29 80
Indien u zeker bent dat u of een huisgenoot nog nooit geregistreerd bent geweest op dit adres, dan is dit vermoedelijk omdat een vroegere bewoner van het adres ook lid is geweest bij de VWB. (Of nog steeds lid is en zijn/haar adres niet heeft gewijzigd.) In dat geval moet u zeker contact opnemen met ons.
vwb@vwb.be of 052/ 33 29 80
Fout bij het rijksregisternummer
Indien u deze melding krijgt, wilt dit zeggen dat u zich in het verleden reeds geregistreerd heeft. Er kunnen geen twee profielen zijn met hetzelfde rijksregisternummer. Als u dit niet heeft gedaan, heeft misschien een familielid of de beheerder van de club waar u bij bent (of was), dit voor u gedaan.
Ook hier kan u op de link klikken in de foutmelding om een nieuw wachtwoord aan te maken. Indien u geen email ontvangt of uw emailadres is gewijzigd, neem dan contact op met het secretariaat via vwb@vwb.be of 052/ 33 29 80
Voor het rijksregisternummer dient u trouwens geen leestekens te gebruiken. Gewoon alle getallen na elkaar invullen zonder puntjes of streepjes.
Hiervoor moet u ook hebben aangeduid dat u de Belgische nationaliteit heeft.
U ontvangt geen e-mail van ons nadat u uw gegevens hebt ingevuld
Nadat u de procedure van "lid worden" heeft gevolgd zal u van ons een email ontvangen genaamd: "Activatie van uw profiel". Dit is een email die ervoor zorgt dat u een gebruikersnaam en wachtwoord kan aanmaken zodat u kan inloggen op onze website en aan uw persoonlijke pagina kan. Zo kan u onder meer het attest van het ziekenfonds downloaden.
Dit is een noodzakelijk stap, want pas na het voltooien van deze registratie, zal u de betalingsuitnodging ontvangen via een nieuwe email om zo dus uw lidmaatschap offcieel te maken.
Ontvangt u dus die registratie-email niet (of de betalingsemail) dan neemt u best contact met ons op via vwb@vwb.be
Dan bezorgen wij u de emails die u nodig heeft.
Een ogenblik geduld
